档案 · 公司
一间把酒店用品当目录管理的公司
来历
哈尔滨跃旭酒店用品有限公司立足哈尔滨,服务对象是本地的酒店、民宿、公寓与餐饮住宿场所。酒店用品这个行业的特点是品类极多、单品金额不高、但配错一件就影响整套体验:床品差一个规格就铺不平,抹布不分色就打乱保洁流程,垃圾袋口径不合就天天换桶。我们从品类清单这件事入手,把看起来零散的采购整理成一张张可以逐项核对的表格,让采购方在面对几十个品类时心里有底。
做事方法
我们的方法可以概括为「先清单、后配货」。任何一笔合作都从房型、床型、房量与开业或补货时间开始,先输出一张分品类的配货单,写清每个品类的规格、数量与备注,双方确认后再进入配货环节。布草按在用、洗涤、备用三份结构核算备量;一次性用品按入住率与旺季预测估算月耗;清洁用具按楼层动线与区域用途分级配发。到货之后提供抽检要点,让验收有章可循。
团队分工
日常沟通中,采购方接触到的角色大致分三类:负责品类与规格的选型沟通,回答支数、克重、口径这类具体问题;负责清单与配货的整理核对,保证发货与确认单一致;负责到货与售后对接,处理抽检发现的不符批次与补货安排。三个环节的责任边界清晰,出了问题能快速定位在哪一环。
质量与交付
质量上我们不追求笼统的「高标准」,而是把要求落到可检查的参数:布草核对规格尺寸、缝线密度与色差,必要时抽样水洗观察缩水;一次性用品核对包装印刷、密封与有效期标注;清洁用品核对适用面与浓度说明。交付周期按品类区分:常规现货通常数个工作日发出,定制品类需额外安排生产,时间视图纸与数量而定,沟通时逐一确认,不做模糊承诺。